Onze services

Met het online openstellen van bepaalde bedrijfsactiviteiten bereikt u een fundamentele optimalisatie van de klantbeleving. Persoonlijke informatie voor uw klanten ontsluit u eenvoudig en doeltreffend. Veilig en vertrouwd, in uw look & feel.

Onze services zijn het beste te omschrijven als een portal waarin uw bedrijfsprocessen op maat worden ondersteund. In deze portal projecteert u  informatie uit uw achterliggende systemen, die u met uw klanten wilt delen. En informatie, die u van uw klanten wilt terugontvangen. U bent transparant naar uw klanten met bijv. de  status en voortgang van meldingen, aanvragen, planning en afspraken, documenten etc. Onze portal-dienstverlening is modulair opgezet, zodat deze ook in uw wensen kan voorzien.  Zonder noemenswaardige ICT inspanningen aan uw kant. Dat doen wij het liefst door onze dienst met een DevOps aanpak op te leveren en te beheren.

Wij leveren onze services standaard als cloud-dienst, dus u hoeft zich niet druk te maken over (functioneel of technisch) beheer, veiligheid, hardware of wat dan ook.

Onze portal kan gevuld worden met een scala aan bouwstenen, waarmee uw gewenste functionaliteit snel is in te richten. Die bouwstenen kunnen bestaan uit onderdelen, die we eerder gebouwd hebben, maar ook uit nieuw gebouwde onderdelen. Eventueel in open source technologie, maatwerk en/of bestaande licenties.

system-icon-1

ERP systeem

system-icon-2

Backoffice

system-icon-3

Financieel

system-icon-4

Planning


Klik voor een overzicht van onze bouwstenen

Services Your Request op hoofdpagina

Status en voortgang Veilig en vertrouwd Agenda Gestructureerdeformulieren Dashboard Machine learning intelligentie Mail en notificaties Maps en locatie Custom Betaalfuncties

Posted in hoofdpagina | Reacties uitgeschakeld voor Services Your Request op hoofdpagina

pijlen-head

Klanten en
partners

Cases

Politie en Openbaar Ministerie

YourRequest heeft voor de politie, het OM en het CJIB vele diensten ontwikkeld ten behoeve van burger en bedrijfsleven. De kracht van YourRequest om in korte tijd een innovatieve dienstverlening te ontwikkelen en operationeel te maken was hierbij de succesfactor. Voor de politie is over de periode 2006 tot medio 2016 het portaal www.mijnpolitie.nl  ontwikkeld en geëxploiteerd. Over …
Lees meer

EasyMaintain

Voor de bouw- en installatiebranche heeft YourRequest een modern portal ontwikkeld dat generiek inzetbaar is. Samen met partners uit de branche hebben wij functionele modules ontworpen die optimaal passen binnen de processen in deze branche: indienen van storingsmeldingen, online en via de telefoon. Alle routering en beheer van meldingen wordt hierin voorzien; documenten delen om …
Lees meer

Vastgoed Dashboard

  YourRequest heeft voor vastgoedbeheerders een innovatief vastgoeddashboard ontwikkeld samen met de Bouwmeester Groep. Dit dashboard geeft in 1 oogopslag inzicht in de algehele status van het vastgoed. Op basis van NL/SfB codering worden objecten vastgelegd in een register en worden hierop periodieke activiteiten gedefinieerd. Bijvoorbeeld een keuring van de sprinklerinstallatie iedere drie maanden door een …
Lees meer

Mijn Erfpacht

Amsterdam is een van de weinige gemeenten die grond aan particulieren en bedrijven in erfpacht geeft. Meestal in tijdvakken van 50 jaar, maar sinds enkele jaren ook eeuwigdurend. Erfpacht is juridisch complex, en bij mutaties op een recht of bij overdracht bij verkoop moeten de zaken goed geregeld worden. De gemeente Amsterdam wil dat de …
Lees meer

Warmtemonitor

Per 1/1/2014 is de warmtewet in werking getreden. De warmtemonitor van YourRequest helpt warmteleveranciers, waaronder ook bijv. woningcorporaties of VVE's met centrale ketelinstallatie(s),  een contractregister, periodiek het rendement van de ketel te berekenen en te hierover te rapporteren en een storingsregister inclusief compensatieregel in te stellen.De warmtemonitor biedt alle ondersteuning om deze dienstverlening optimaal en …
Lees meer